Plus.pl - Baza wiedzy - Płatności

Co zrobić w przypadku dokonania wpłaty na inne/błędne konto w Plusie?

Jeżeli dokonałeś wpłaty na inne/błędne konto możesz zlecić nam przeksięgowanie wpłaty: 

  • wysyłając dyspozycję e-mailem na adres dwn@plus.pl,
  • pisemnie na adres: Polkomtel sp. z o.o. ulica Konstruktorska 4, 02-673 Warszawa, z dopiskiem Sekcja Obsługi Płatności,
  • dzwoniąc do Konsultanta Działu Windykacji Należności na numer telefonu: 601 102 607 (koszt połączenia zgodny z taryfą operatora). Dział pracuje od poniedziałku do soboty w godzinach 8.00 - 20.00,
  • dzwoniąc do Konsultanta Działu Obsługi Klienta na numer telefonu: 601 102 601 (koszt połączenia zgodny z taryfą operatora). Dział pracuje przez całą dobę 7 dni w tygodniu,
  • w Punkcie Sprzedaży (lista punktów dostępna na stronie https://www.plus.pl/kontakt).

Możesz zostać poproszony o przedstawienie dowodu wpłaty.

Ocena artykułu

Pomóż nam ulepszać nasz serwis i oceń artykuł