• Zmiana Twojego abonamentu w czasie trwania umowy na czas oznaczony*  jest możliwa na inny plan cenowy (dostępny w promocji, w której podpisałeś umowę) z wyższą opłatą abonamentową. Warunki zmiany taryfy określa regulamin promocji. Zmiana taryfy nie powoduje wydłużenia czasu oznaczonego umowy.
• Zmiana taryfy po okresie promocyjnym wiąże się z podpisaniem aneksu do umowy. Szeroki wachlarz ofert pozwoli Ci na dobranie odpowiedniego dla Ciebie promocyjnego planu cenowego. Czas trwania umowy uzależniony jest od wybranej przez Ciebie promocji (np. 24 miesiące).

Zachęcamy do osobistego kontaktu z Działem Obsługi Klienta pod numerem 601102601 w celu dopasowania abonamentu do Twoich potrzeb (Koszt połączenia jest zgodny z taryfą operatora. Szczegółowe informacje dot. kosztu połączeń dostępne są na stronie https://www.plus.pl/news/art-8611-koszt-polaczenia-z-dzialem-obslugi-klienta)

Jak zmienić taryfę?

• Udając się do punktu Plusa lub poprzez kontakt telefoniczny z Działem Obsługi Klienta lub
• W czasie trwania kontraktu, pisemnie na adres: Polkomtel Sp. z o.o. Dział Obsługi Klienta, Ul. Konstruktorska 4, 02-673 Warszawa lub
• Wysyłając e-maila na adres bok@plus.pl, w treści należy podać dane: imię i nazwisko (Firma: nazwa firmy), konto lub nr. telefonu, PESEL (Firma NIP lub REGON) lub Plus Kod 5.

* czas trwania umowy to termin od-do, w którym zobowiązałeś się do korzystania z usług sieci Plus.