E- hasło to hasło dla Klientów korzystających z oferty abonamentowej, które umożliwia logowanie do serwisu iPlus i daje podgląd do faktur i szczegółowego wykazu połączeń.
- Jest ono wspólne dla wszystkich numerów znajdujących się na jednym koncie abonenckim (wspólna faktura), a aktywacja i korzystnie z niego jest bezpłatne.
- Otrzymasz je SMS-em przy podpisywaniu nowej umowy, a w czasie trwania umowy możesz uzyskać je lub zmienić przez serwis iPlus lub kontakt z Działem Obsługi Klienta (pracownik wyśle do Ciebie jednorazowe hasło SMS, które należy zmienić podczas pierwszego logowania do iPlus).
- Nie jest ono wymagane przy logowaniu do serwisu iPlus nowym sposobem logowania przy użyciu konta Plus.pl. Więcej informacji o nowym sposobie logowania znajdziesz tutaj.
Jak uzyskać lub zmienić?
- Jeśli posiadasz aktywny Plus Kod 5
Krok 1. Wykorzystując Plus Kod zaloguj się do serwisu iPlus (na stronie www.plus.pl wybierz "Zaloguj do iPlus").
Krok 2. Po zalogowaniu w zakładce "Usługi" wybierz "Zarządzanie e-hasłem", następnie "Zmień".
Krok 3. W kolejnym oknie ustal swoje indywidualne e-hasło
- Zaznacz opcję "Zaznacz, jeśli chcesz użyć hasła SMS" i zatwierdź zmianę.
- Na numer telefonu, którym logujesz się do serwisu iPlus otrzymasz jednorazowe hasło, które wprowadź w polu "Stare hasło/Hasło SMS".
- Następnie w polu "Nowe hasło" oraz "Powtórz nowe hasło" wpisz nowe, wymyślone przez siebie e-hasło.
- W tym korku prócz ustalenia nowego e-hasła możesz włączyć dodatkowe zabezpieczenie logowania (hasło sesji) - dwuetapowe uwierzytelnienie, jeśli nie chcesz z niego skorzystać zaznacz jego wyłączenie.
- Wprowadzone zmiany zatwierdź przyciskiem "Potwierdzam".
- Jeśli nie znasz Plus Kodu 5
Nie będziesz mógł zalogować się do serwisu iPlus. Aby uzyskać Plus Kod 5 oraz e-hasło skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta, pracownik pomoże Ci aktywować Plus Kod 5 i a e-hasło wyśle SMS-em.
- Otrzymałeś list lub SMS z jednorazowym e-hasłem
Krok 1. Zaloguj się do serwisu internetowego iPlus używając hasła, które otrzymałeś w korespondencji.
Krok 2. Po zalogowaniu zostanie wyświetlone okno do zmiany jednorazowego e-hasła na to, które ustalisz samodzielnie. Instrukcja zmiany dostępna w punkcie powyżej.
Dodatkowe informacje
- Jeśli masz numer Plus Internet, aby otrzymać SMS-em hasło, możesz przełożyć kartę do aparatu telefonicznego, lub jeśli karta jest w modemie, powinien być on podpięty do komputera z zainstalowanym programem do odbioru SMS-ów.
- E-hasło i Plus Kod to dwa różne hasła. Plus Kod służy m.in do kontaktu z Działem Obsługi Klienta, a także do logowania do serwisu iPlus, ale bez dostępu do faktur i informacji o bieżącym użyciu.
