iPlus to serwis internetowy, który umożliwi Ci dostęp do Twojego konta abonenckiego oraz zarządzania usługami. Do serwisu iPlus możesz zalogować się:
- logując się do Konta Plus.pl przy użyciu jednego adresu e-mail i hasła otrzymujesz dostęp do większej liczby serwisów: serwisu internetowego iPlus, aplikacji mobilnej iPlus, strony doładuj.plus.pl, a także usług PolsatBox - konta iPolsatBox, Polsat Box GO. Opcja dostępna dla Klientów Indywidualnych.
- przez Plus Kod 5, który umożliwi wgląd w informacje dla wszystkich numerów aktywnych na Twoim koncie abonenckim oraz dokonywanie zmian na wszystkich numerach (bez wglądu do faktur oraz szczegółowego wykazu połączeń),
- przy pomocy Plus Kod 4, logowanie to pozwoli sprawdzić (bez dokonywania jakichkolwiek zmian) informacje tylko o swoim numerze,
- za pośrednictwem e-hasła umożliwi dostęp do wszystkich funkcjonalności aplikacji, w tym dostęp do faktur, bieżącego użycia, szczegółowego wykazu połączeń.
- poprzez kod PUK, jeśli posiadasz numer na kartę lub Mix.
Jeśli założyłeś konto w Plus.pl, aby przejść do serwisu iPlus logujesz się za pomocą danych podawanych przy rejestracji konta Plus.pl, czyli adresu e-mail i hasła.
Jak się zalogować przy użyciu Konta Plus.pl?
- Zapraszamy do zapoznania się z przygotowaną instrukcją logowania - tutaj
Jak się zalogować przy użyciu Plus Kodu 5 i e-hasła, kodu PUK?
- Na stronie www.plus.pl wybierz "Zaloguj do iPlus".
- W oknie logowania w pozycji "Numer telefonu" wpisz swój numer telefonu, nie poprzedzaj go zerem, ani żadnym innym znakiem, w oknie "eHasło" lub "Plus kod" wpisz aktywny Plus Kod lub e-hasło. Jeśli posiadasz numer na Kartę lub MIX w oknie "e- hasło" wpisz 4 ostatnie cyfry kodu PUK.
- Na numer telefonu, który wpisałeś w oknie "Numer telefonu", otrzymasz SMS z hasłem sesji. Wpisz go w kolejnym oknie "Podaj hasło sesji". Jesteś już zalogowany, teraz w prosty sposób możesz zarządzać swoim kontem.
Informacje dodatkowe
- Jeśli logujesz się e-hasłem, które otrzymałeś SMS-em po podpisaniu umowy, podczas pierwszego logowania możesz zmienić e-hasło na własną kombinację cyfr.
- Jeśli logujesz się po raz pierwszy Plus Kodem 5 (nowym, który znajdziesz na pierwszej fakturze lub uzyskasz u pracownika Działu Obsługi Klienta) po wpisaniu hasła sesji, system wymusi jego zmianę.
- Plus Kod widoczny jest na pierwszej fakturze > pierwszej stronie> pod danymi kontaktowymi do Działu Obsługi Klienta. Na kolejnych fakturach nie będzie już prezentowany.
- Jeśli masz numer Plus Internet, aby otrzymać SMS-em hasło sesji, musisz przełożyć kartę do aparatu telefonicznego lub posiadać zainstalowany program w komputerze do odbioru SMS-ów.
- Możesz także wyłączyć otrzymywanie hasła SMS-em, ale tylko gdy logujesz się e-hasłem.
- Dostęp do e-faktur, duplikatów faktur oraz bieżącego użycia jest możliwy tylko po zalogowaniu się poprzez e-hasło lub konto Plus.pl.
- Kod PUK otrzymałeś przy zakupie karty SIM lub możesz otrzymać kontaktując się z infolinią Plusa > zobacz tutaj.
- Kilkukrotne błędne logowanie może tymczasowo zablokować dostęp do Twojego konta.
- SMS wysyłane na numery w ofercie Plus Internet możesz odczytać w panelu administracyjnym swojego routera. Informacje jak to zrobić znajdziesz w bazie wiedzy (zobacz tutaj) lub instrukcji routera.
- Logowanie do serwisu iPlus dla Klientów Indywidualnych możliwe jest także przy użyciu Konta PolsatBox.pl, szczegółowe informacje znajdziesz poniżej, w artykułach powiązanych.
