Wyłączenie 3G w Plusie

Plus planuje stopniowe wyłączanie sieci 3G od grudnia 2026 roku.
Wyłączenie 3G pozwoli przeznaczyć zasoby sieci na nowsze technologie, takie jak 4G, LTE oraz 5G. Dzięki temu możliwe będzie korzystanie z szybszego internetu, stabilniejszej transmisji danych oraz lepszej jakości rozmów.

Czy po wyłączeniu 3G nadal będzie można korzystać z usług Plusa?

Tak, jeśli telefon oraz karta SIM obsługują nowsze technologie, takie jak 4G, LTE lub 5G.
Po wyłączeniu 3G nadal będzie można korzystać z rozmów, SMS oraz internetu, ale urządzenie i karta SIM muszą być gotowe do pracy w nowszej sieci.

Jak sprawdzić, czy telefon i karta SIM są gotowe?

Najprościej sprawdzisz to SMS-em.

1. Wyślij SMS o treści SPRAWDZAM na numer 80909.
2. W odpowiedzi otrzymasz informację, czy Twój telefon obsługuje 4G, LTE.
3. Otrzymasz też informację, czy Twoja karta SIM jest gotowa do korzystania z 4G, LTE.

Wysyłając SMS, udzielasz jednorazowej zgody na przetworzenie danych technicznych potrzebnych do sprawdzenia, czy telefon i karta SIM obsługują 4G, LTE.

Co zrobić, jeśli telefon nie obsługuje 4G, LTE lub 5G?

Wymień telefon na nowszy model, który obsługuje 4G, LTE lub 5G.
Telefon możesz kupić w najbliższym punkcie sprzedaży Plus i Polsat Box.

Co zrobić, jeśli karta SIM nie obsługuje 4G, LTE?

Wymień kartę SIM w najbliższym punkcie sprzedaży Plus i Polsat Box.
Wymiana karty SIM jest bezpłatna i nie oznacza zmiany numeru telefonu.

Co zrobić, jeśli telefon i karta SIM obsługują 4G, LTE?

Jeśli telefon i karta SIM obsługują 4G, LTE, nie musisz ich wymieniać.
Sprawdź jednak w ustawieniach telefonu, czy masz wybrany tryb pracy sieci z LTE oraz włączone połączenia VoLTE, jeśli telefon i oferta obsługują tę usługę. Dzięki VoLTE możesz korzystać z lepszej jakości rozmów w sieci 4G, LTE.

Gdzie znaleźć więcej informacji?

Więcej informacji znajdziesz na stronie Wyłączamy 3G w Plusie.