• Plus.pl - Baza wiedzy - Zmiany na koncie

Okres rozliczeniowy

Okres rozliczeniowy jest to przedział czasowy, za który jest wystawiony rachunek za usługi telekomunikacyjne. Po podpisaniu umowy zostanie Ci przydzielony jeden z poniższych okresów. Pierwsza faktura będzie zawierać proporcjonalnie naliczony abonament do końca cyklu + jeden abonament z góry.

Przykład: zakupiłeś aktywację 5 dnia miesiąca, twój cykl rozliczeniowy to od 9-8 dnia, abonament zostanie naliczony proporcjonalnie od 5-8 dnia + jeden z góry za kolejny miesiąc czyli od 9-8 dnia kolejnego miesiąca.

Jakie są okresy rozliczeniowe?

W sieci Plus jest 6 różnych okresów rozliczeniowych:

  • od 1 dnia miesiąca do ostatniego dnia miesiąca,
  • od 5 dnia miesiąca do 4 dnia kolejnego miesiąca,
  • od 9 dnia miesiąca do 8
  • od 17 dnia miesiąca do 16
  • od 21 dnia miesiąca do 20
  • od 25 dnia miesiąca do 24.

Jak sprawdzić, w którym okresie rozliczeniowym jestem?

Cykl rozliczeniowy możesz sprawdzić:

  •  W serwisie internetowym iPlus na stronie https://iplus.plus.pl/, w zakładce "Płatności", na dole ekranu "Rachunki i płatności", następnie wyświetlenie jednego z wystawionych rachunków.

Ekran panelu iPlus ‘Rachunki i Płatności”. Lista zawiera dokument finansowy z numerem, typem faktura, datą wystawienia i terminem płatności. Dostępne pliki PDF do pobrania, informacja o przechowywaniu dokumentów w systemie przez 90 dni.

 

  • W aplikacji mobilnej iPlus, zakładka "Płatności", edytując rachunek za dany miesiąc uzyskasz informacje, za jaki okres rozliczeniowy została wystawiona faktura.
  • Okres rozliczeniowy prezentowany jest także na fakturze/bilingu po otworzeniu dokumentu.

Czy można zmienić cykl rozliczeniowy?

Przydzielony okres rozliczeniowy możesz zmienić na inny jeśli korzystasz z formy płatności Polecenia Zapłaty. W tym celu skontaktuj się z Działem, Obsługi Klienta dzwoniąc na numer 601102601 (koszt połączenia zgodny z cennikiem taryfy, którą posiadasz, cennik na www.plus.pl/regulaminy-i-cenniki).

Ocena artykułu

Pomóż nam ulepszać nasz serwis i oceń artykuł