Zwrot towaru przy zakupie zdalnym

• Jeśli jesteś osobą fizyczną lub jednoosobową działalnością gospodarczą i zakupiłeś towar zdalnie, np. na infolinii lub w sklepie internetowym sieci Plus, możesz zwrócić towar w terminie 14 dni kalendarzowych od momentu odebrania przesyłki lub odstąpienia od umowy.

Zasady zwrotu

• Odstąpienie wymaga przesłania oświadczenia o odstąpieniu wraz ze zwrotem towaru, fakturą VAT lub dowodem wydania na adres magazynu,
• Sugerowanym rozwiązaniem jest skorzystanie ze wzoru oświadczenia, które otrzymałeś wraz z umową lub możesz pobrać ze strony www.plus.pl/regulaminy-i-cenniki (sekcja Odstąpienie), w którym zaznaczasz, z jakiej umowy rezygnujesz – usług telekomunikacyjnych, umowy na sprzęt czy obu umów; możesz wysłać samo oświadczenie w ciągu ustawowych 14 dni (liczymy datę nadania), na odesłanie urządzenia masz kolejne 14 dni od momentu nadania oświadczenia,
• Zwracany towar nie może nosić znamion użytkowania ani być uszkodzony,
• Towar musi być zwrócony w oryginalnym opakowaniu na adres wskazany w załączniku do umowy:
      InterPhone Service Sp. z o.o.
      Ul. Inwestorów 13,
      39-300 Mielec,
• Zwrot możesz zrealizować:
  – na koszt Polkomtel Sp. z o.o. za pośrednictwem usługi Paczkomat® InPost lub przewoźnika FedEx EXPRESS POLAND; szczegóły i formularz zwrotu dostępne są na stronie plus.pl/zwroty, lub
  – dowolną firmą kurierską, na swój koszt,
• W przypadku zakupu w Sklepie Internetowym zapytania o status zwrotu kieruj na e-mail esklep@plus.pl lub dzwoniąc pod numer 601 101 200 (dni powszednie 8:00–21:00, połączenie płatne zgodnie z taryfą),