Plus.pl - Baza wiedzy - Umowa
Czy można bez konsekwencji rozwiązać umowę w Plusie Mix?
Tak, o ile wykonałeś wszystkie określone w umowie zasilenia.
Jak można rozwiązać umowę w Plusie Mix?
Zrobisz to składając oświadczenie woli o chęci rezygnacji z usług.
Jeśli wykonałeś zasilenia określone w umowie, to rozwiązanie umowy następuje do 30 dni od daty doręczenia oświadczenia do Polkomtel Sp. z o. o.
Co powinno zawierać oświadczenie?
W oświadczeniu musisz podać:
- Numer telefonu, którego dotyczy rezygnacja
- Twoje dane osobowe
- Twój podpis
- Informację na temat rezygnacji
Gdzie można złożyć oświadczenie?
Wniosek można złożyć w:
- Punkcie Plusa.
- Wysłać na adres e-mail bok@plus.pl
- Przesłać listem na adres:
Polkomtel Sp. z o.o
Dział Obsługi Klienta (ZOZnK)
ul. Konstruktorska 4
02-673 Warszawa
|
WAŻNE |
Jeśli nie wykonałeś określonej w umowie liczby zasileń a złożyłeś wypowiedzenie umowy, po dezaktywacji karty SIM otrzymasz listownie wezwanie do zapłaty i notę obciążeniową z dodatkowym naliczeniem za zerwanie umowy. Nota obciążeniowa wystawiona jest na dzień dezaktywacji usług.
Nota zawierać będzie m.in.:
- Opłatę za niedotrzymanie warunków promocji
- Datę wygenerowania wezwania i noty
- Numer konta bankowego, na który należy uregulować kwotę
Ocena artykułu
Pomóż nam ulepszać nasz serwis i oceń artykuł
